• rozwiń
    • WIG20 2226.15 -0.42%
    • WIG30 2523.50 -0.33%
    • WIG 58622.10 -0.33%
    • sWIG80 11587.49 +0.13%
    • mWIG40 3749.04 -0.26%

Ostatnia aktualizacja: Dziś 17:15

Dostosuj

Drugi dzień problemów z zakupem biletów. Prezes PKP Informatyka odwołany

Drugi dzień problemów z zakupem biletów. Prezes PKP Informatyka odwołany
Foto: PKP Intercity Foto: PKP podjął decyzję o odwołaniu ze stanowiska prezesa PKP Informatyka, Krzysztofa Bińka

Zarząd PKP podjął decyzję o odwołaniu ze stanowiska prezesa PKP Informatyka, Krzysztofa Bińka - poinformowała spółka w komunikacie. Powodem zmian personalnych była ostatnia awaria systemu informatycznego PKP Intercity, uniemożliwiająca zakup biletów przez Internet.

- Nie będziemy tolerować podobnych sytuacji - powiedział Piotr Ciżkowicz, członek zarządu PKP. - Zależy nam przede wszystkim na profesjonalnej obsłudze podróżnych. To absolutny priorytet w spółkach grupy PKP. Przepraszamy naszych pasażerów za wszelkie niedogodności związane z awarią systemu - dodał.

Powołano sztab kryzysowy

Do czasu wyboru nowego prezesa PKP Informatyka, funkcję tę - jako pełniącego obowiązki - będzie sprawował Adam Filutowski, dyrektor zarządzający ds. informatyki i telekomunikacji PKP oraz przewodniczący rady nadzorczej PKP Informatyka.

Jak czytamy w komunikacie, spółki grupy PKP podejmują intensywne działania, aby w jak najszybszym czasie przywrócić pełną funkcjonalność systemu sprzedaży biletów. Całodobowo działa sztab kryzysowy. Klienci PKP Intercity mogą kupować bilety z rezerwacją miejsc w kasach oraz na pokładach pociągów przewoźnika. Chcąc zminimalizować utrudnienia związane z zakupem biletu przez internet, spółka zdecydowała o zniesieniu dodatkowych opłat w przypadku zakupu biletu na przejazd u konduktora. Stosowne informacje dostępne są na stronie www.intercity.pl oraz na dworcach.

Do awarii systemu doszło w poniedziałek. Przez kilka godzin nie można było kupić online biletów na przejazdy PKP Intercity. Pasażerowie bilety mogli kupić jedynie w kasach na dworcach lub u konduktora. W biurze prasowym PKP Intercity dowiedzieliśmy się, że awarii uległ serwer, za który odpowiada partner przewoźnika. Awaria została usunięta ok. godz. 14.

We wtorek system sprzedaży działa choć ma "obniżoną wydajność" - poinformowała Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity. Oznacza to, że bilet kupimy, ale system działa dużo wolniej.

Nie pierwsza taka awaria

Warto przypomnieć, że system internetowej sprzedaży już wcześniej sprawiał problemy. W listopadzie zeszłego roku, gdy miała ruszyć sprzedaż biletów na Pendolino system nie działał przez ponad 100 godzin.

Wówczas awaria była spowodowana "niestabilnością systemu sprzedaży PKP Intercity wynikającej z implementacji nowoczesnych rozwiązań sprzedaży internetowej do starych systemów kolejowych". Przy jej usunięciu pracowało 40 osób.

W efekcie awarii prezes PKP SA Jakub Karnowski odwołał ze stanowiska członka zarządu PKP Intercity Pawła Hordyńskiego. Oprócz Horodyńskiego, który w zarządzie PKP Intercity odpowiadał za sprawy finansowe, pracę stracili także Piotr Butkiewicz, dyrektor wykonawczy ds. finansowych i wsparcia oraz Michał Rudek, dyrektor biura informatyki.

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Komentarze (7)

Dodaj Komentarz

Zaloguj się , aby dodać komentarz
Forum jest aktualizowane w czasie rzeczywistym
+0 nowe komentarze
Weobelek25
  • 0
  • 1
  • zgłoś naruszenie
zamknij
Maykello
"System ma obniżoną wydajność" - bzdura, ten system cały czas nie działa. A jest już prawie 18.00. Co mi po tym że można kupić w kasie czy u konduktora, jak nie jestem w kraju, a w Pendolino i tak nie można kupić biletów. Jestem wściekły bo to sezon wakacyjny a im bliżej wyjazdu tym bilety będą droższe.
  • 3
  • 0
  • zgłoś naruszenie
zamknij
pesob
"Zależy nam przede wszystkim na profesjonalnej obsłudze podróżnych" a ja myślałem że na tym, aby było jak najwięcej jak najmniejszych spółek do obsadzenia w radach nadzorczych np. PKP Informatyka, PBP Toalety na Dworcach, PKP Ławki w Poczekalni itp.
  • 0
  • 0
  • zgłoś naruszenie
zamknij
denm
  • 1
  • 1
  • zgłoś naruszenie
zamknij
pesob
Mam lepszy pomysł skaczmy z gałęzi na gałąź kiedyś u kończyny dolnej też był przeciwstawny kciuk. Jeśli maszyny mogą się psuć to trzeba to przewidzieć i zdublować system, żeby działał bez zauważalnych różnic pomimo awarii. Ktoś za to bierze grube pieniądze, a gdy się zepsuje udaje że nic się nei stało.
  • 1
  • 1
  • zgłoś naruszenie
zamknij

Zasady forum

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN24BiŚ nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ustawienia

Zamknij ustawienia
Ustawienia zostały zapisane