• rozwiń
    • WIG20 2344.03 +0.97%
    • WIG30 2681.21 +0.94%
    • WIG 60902.04 +1.18%
    • sWIG80 11928.15 +0.52%
    • mWIG40 4035.38 +0.48%

Ostatnia aktualizacja: 2019-07-19 17:15

Dostosuj

Tajny ranking oddziałów. ZUS: To wewnętrzna sprawa

Tajny ranking oddziałów. ZUS: To wewnętrzna sprawa
Foto: tvn24 Foto: ZUS

ZUS za publiczne pieniądze robi ranking oddziałów, ale ich nie ujawnia – informuje "Gazeta Wyborcza". Zakład tłumaczy, że to wewnętrzna sprawa.

Zbigniew Derdziuk - szef ZUS - chce, by jego firma stanęła frontem do klienta. Dlatego postanowił robić ranking wszystkich oddziałów ZUS.

Audyty, kontrole nie dla oczu obywatela

Oprócz własnych kontroli i ankieterów wynajęto też firmy zewnętrzne.

- Nasz cokwartalny ranking to bodaj pierwszy w polskiej administracji wewnętrzny benchmarking, mierzący pracę 43 oddziałów ZUS na trzech płaszczyznach: jakości, sprawności oraz efektywności - chwali się Zakład.

Tyle, że swojego rankingu nie chce ujawnić. "Traktujemy go jako dokument wewnętrzny, gdyż bardziej zależy nam na tym, aby oddziały spełniały założone standardy - w obsłudze klienta, jakości wydawanych decyzji czy kosztach funkcjonowania - niż ścigały się ze sobą o palmę pierwszeństwa" - wytłumaczył "Gazecie Wyborczej" Jacek Dziekan, rzecznik centrali ZUS.

Eksperci dziwią się tym tłumaczeniom. - Według ustawy o dostępie do informacji publicznej każda informacja o sprawach publicznych podlega udostępnianiu i ponownemu wykorzystywaniu – podkreśla Przemysław Hinc, doradca podatkowy.

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Komentarze (0)

Dodaj Komentarz

Zaloguj się , aby dodać komentarz
Forum jest aktualizowane w czasie rzeczywistym
+0 nowe komentarze

Zasady forum

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN24BiŚ nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ustawienia

Zamknij ustawienia
Ustawienia zostały zapisane