• rozwiń
    • WIG20 2179.53 -0.69%
    • WIG30 2471.15 -0.76%
    • WIG 57618.54 -0.70%
    • sWIG80 11589.08 -0.33%
    • mWIG40 3715.08 -0.92%

Ostatnia aktualizacja: Wczoraj 17:15

Dostosuj

Po 1 stycznia łatwiej zmienisz bank

Po 1 stycznia łatwiej zmienisz bank
Foto: TVN24 Foto: Banki nie obawiają się konkurencji, gdyż polscy klienci są konserwatystami

Od 1 stycznia klienci banków nie powinni już mieć problemów z przeniesieniem konta. Od Nowego Roku zacznie bowiem obowiązywać rekomendacja Związku Banków Polskich ułatwiająca zmianę banku. Te jednak nie spodziewają się wielkich ucieczek klientów - pisze "Dziennik Gazeta Prawna".

Wbrew powszechnym oczekiwaniom, nowa rekomendacja Związku Banków Polskich nie powinna wprowadzić dużych zmian na rynku kont osobistych. Dlaczego? Bo Polacy rzadko zmieniają bank.

Tymczasem zdecydowana większość banków, z którymi rozmawiał "Dziennik Gazeta Prawna", deklaruje, że będzie gotowa na 1 stycznia z wdrożeniem rekomendacji, której celem jest ułatwienie zmiany konta w banku. Przeniesienie konta ma być łatwiejsze, bo to bank wykona za nas większość pracy dzięki naszemu pełnomocnictwu. Część banków już teraz przygotowała ułatwienia dla klientów, przenoszących konto z innych banków. Działania takie podjął m.in. internetowy mBank, który we wprowadzeniu rekomendacji ZBP upatruje szansy na szybsze pozyskiwanie klientów dzięki agresywnej polityce cenowej.

Polacy rzadko zmieniają bank

Wprowadzenie tych udogodnień oczywiście wiązało się z kosztami dla banków. Chodzi o zmianę systemów informatycznych czy choćby szkolenia pracowników.

Konkurencja na rynku się zaostrza – w ostatnich dniach nowe oferty skierowane do klientów detalicznych zaprezentowały Fortis Bank i Meritum Bank, a rekomendacja powinna ten proces nasilić.

Przeszkodami mogą być mentalność klientów i nie dość precyzyjne zapisy rekomendacji. – Polacy zmieniają konto w sytuacji, kiedy nie dostaną np. kredytu w swoim banku, albo kiedy drastycznie zostaną podniesione opłaty – mówi jeden z bankowców. Zwraca on uwagę, że zgodnie z rekomendacją przeniesienie konta ma trwać siedem dni, co niektórzy klienci uznają jednak za zbyt długi okres. Na dodatek część banków może nie wprowadzić ułatwień przy zmianie kont, bo za niewdrożenie rekomendacji w terminie nie ma żadnych sankcji.

ram/k

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Komentarze (0)

Dodaj Komentarz

Zaloguj się , aby dodać komentarz
Forum jest aktualizowane w czasie rzeczywistym
+0 nowe komentarze

Zasady forum

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN24BiŚ nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ustawienia

Zamknij ustawienia
Ustawienia zostały zapisane