• rozwiń
    • WIG20 2208.54 -0.16%
    • WIG30 2497.43 -0.11%
    • WIG 57950.18 -0.06%
    • sWIG80 11410.26 -0.38%
    • mWIG40 3665.88 +0.46%

Ostatnia aktualizacja: Dziś 17:15

Dostosuj

Reklama mogła wprowadzać w błąd. Sieć wypłaci klientom rekompensaty

Smartfony przeszkadzają w życiu rodzinnym Odtwórz: Smartfony przeszkadzają w życiu rodzinnym
Smartfony przeszkadzają w życiu rodzinnym "Źródło: TVN24 BiS"

Spoty radiowe "Płacimy za oceny" mogły wprowadzać w błąd, w związku z tym osoby, które skorzystały z promocji mają otrzymać od sieci Media Expert dodatkowe 60 złotych - poinformował we wtorek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Jak podano w komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, promocja była organizowana na koniec roku szkolnego 2016/2017. W opinii UOKiK reklama pomijała ważne dla konsumentów informacje.

- Po jej wysłuchaniu konsumenci mogli pomyśleć, że otrzymają gotówkę lub rabat w dniu, w którym przyjdą do sklepu ze świadectwem. Nie dowiedzieli się, że muszą zrobić zakupy, za co najmniej 300 zł, a zniżkę będą mogli wykorzystać dopiero przy następnej wizycie w sklepie – powiedział cytowany w komunikacie prezes UOKiK Marek Niechciał.

Rekompensata od Media Expert

Po analizie materiałów, urząd wydał decyzję, w której przyjął zobowiązanie spółki Terg, właściciela sieci sklepów Media Expert, do przyznania dodatkowych 60 zł klientom, którzy wzięli udział w promocji. "Firma zobowiązała się do poinformowania konsumentów o decyzji i rekompensacie poprzez swoją stronę internetową, ogłoszenie w ogólnopolskiej gazecie oraz e-maile do osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych osobowych" - czytamy w komunikacie.

UOKiK poinformował również, że aby otrzymać rekompensatę należy wykazać, że skorzystało się z promocji, pokazując świadectwo szkolne, dowód zakupów zrealizowanych w dniach 22-25 czerwca 2017 r. "Można przedstawić uzyskaną wtedy kartę rabatową, jeśli jednak klient już jej nie ma, wystarczy złożyć oświadczenie o udziale w promocji" - dodano.

Urząd radzi, aby nie zwlekać ze zgłoszeniem, ponieważ o pieniądze można wystąpić najpóźniej do 19 grudnia 2018 r. "Kwotę 60 zł klienci otrzymają na kartę bonusową, którą będzie można zrealizować w sklepach Media Expert przez rok" - podano w komunikacie.

Podziel się:

Bądź na bieżąco:
  • Komentarze (0)

Dodaj Komentarz

Zaloguj się , aby dodać komentarz
Forum jest aktualizowane w czasie rzeczywistym
+0 nowe komentarze

Zasady forum

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. TVN24BiŚ nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ustawienia

Zamknij ustawienia
Ustawienia zostały zapisane